En Grupo Financiero Uno nuestra prioridad es su seguridad y aprovechamos esta oportunidad para alertarle de una modalidad de fraude en Internet llamada Phishing.

Que significa Phising y como opera?

Phishing o "pesca" es una técnica usada para intentar capturar su información confidencial, como identificación de usuario y clave. Esta modalidad de fraude se inicia cuando Usted recibe correos electrónicos “invitándole” bajo algún pretexto a actualizar sus datos confidenciales, como usuario y clave, en paginas de Internet que pretenden suplantar a los sitios reales de la entidad financiera.

Algunos consejos para evitar “Phishing”

• No responda a correos que le soliciten bajo algún pretexto ingresar al sitio de Internet de la entidad financiera. Estos correos pueden llegar a parecer legítimos.

• Grupo Financiero Uno NUNCA pedirá información confidencial como usuario, claves, números de cuenta o balances por ningún medio (verbal, telefónico o correo electrónico). Esta información SOLO es requerida cuando Usted utiliza nuestros servicios en línea cuando entra a nuestra página de Internet.

• Siempre que vaya a utilizar nuestros servicios de Internet escriba directamente las direcciones correspondientes en el navegador. Nunca ingrese a través de vínculos o "links" recibidos por cualquier medio.

• Procure no utilizar sitios públicos (como cafés Internet) para realizar transacciones financieras de cualquier tipo ya que su información confidencial podría ser capturada.

Reporte un Phishing

Si sospecha que ha recibido un correo electrónico fraudulento, por favor repórtelo de inmediato a: uno-info@grupo-uno.com

Nota: Envíelo como archivo adjunto y no cambie o vuelva a escribir en la línea de asunto – esto nos permitirá investigarlo correctamente. Después de enviar el correo electrónico, debe borrarlo de su papelera de entrada.